Условия возврата
Политика возврата товара и денежных средств.
Любой товар принимается к возврату только в следующих случаях:
- неправильно выписан заказ (клиент получил товар, которого не было в заказе)
- неправильно отгружен заказ (клиент получил товар, которого нет в документах)
- брак
- некомплект
- задержка отгрузки
Срок приема заявки на возврат —14 дней с момента выписки накладной. После 14 дней заявка на возврат качественного товара не рассматривается.
Для региональных клиентов — 14 дней с момента получения товара, если причина возврата не могла быть выявлена по документам.