Условия возврата

Политика возврата товара и денежных средств.

Любой товар принимается к возврату только в следующих случаях:

  • неправильно выписан заказ (клиент получил товар, которого не было в заказе)
  • неправильно отгружен заказ (клиент получил товар, которого нет в документах)
  • брак
  • некомплект
  • задержка отгрузки

Срок приема заявки на возврат —14 дней с момента выписки накладной. После 14 дней заявка на возврат качественного товара не рассматривается.

Для региональных клиентов — 14 дней с момента получения товара, если причина возврата не могла быть выявлена по документам.